Invista o tempo necessário para aperfeiçoar sua voz e utilizá-la da melhor maneira possível.
No mundo de hoje, em que o telefone é muito utilizado, quase todas as relações comerciais começam por ele. E muitas delas não passam disso ( pessoas que conhecem você apenas pelo som de sua voz).
O domínio do uso vocal, leva ao sucesso, pois, o som da voz gera emoções, sentimentos e reações em outras pessoas. Algumas dessas emoções são consciente e outras não, mas essas reações formam a base para as pessoas gostar ou não de você, confiar em você.
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